林悦的改革计划如箭在弦,尽管质疑声此起彼伏,她却没有丝毫退缩之意。关闭亏损门店的决定执行起来困难重重,员工安置问题首当其冲。那些被裁撤门店的员工们,有的满脸愤怒,有的眼眶泛红,纷纷涌到总部讨要说法。
“林总,我们在这儿干了这么多年,说裁就裁,这也太没道理了!”一位头发斑白的老员工情绪激动,声音都带着颤抖。
林悦站在众人面前,神色诚恳,声音洪亮:“大家的心情我理解,我也不想走到这一步。但咱们超市现在的情况,大家也都看到了,如果不壮士断腕,以后所有人都得失业。被裁的员工,我们会按照法律规定给予足额补偿,而且,只要超市情况好转,我一定优先把大家请回来。”
在林悦的耐心解释和安抚下,员工们的情绪渐渐平复,虽然心中仍有不满,但也明白超市的艰难处境,只能无奈接受。处理完员工安置问题,林悦又马不停蹄地投入资源整合工作中。她将关闭门店的设备、货物合理调配到核心店铺,重新规划店铺布局,力求提高运营效率。
为了深入了解消费者需求,林悦亲自带着团队在周边社区进行问卷调查。每天清晨,她就和员工们一起出门,挨家挨户地发放问卷,耐心询问居民们的购物习惯和需求。晚上回到公司,又和团队一起对问卷进行整理分析,常常忙到深夜。
“林总,您歇会儿吧,都这么晚了。”助理看着疲惫的林悦,心疼地劝道。
林悦揉了揉太阳穴,微笑着说:“没事,多了解一点消费者的想法,咱们的改革就多一分成功的把握。”
经过几天的努力,调查结果出来了。正如林悦所料,周边社区老龄化严重,老年人对健康食品和保健用品的需求很大;而年轻上班族则更注重购物的便捷性和商品的品质。根据这些调查结果,林悦开始着手调整商品结构。
她增加了无糖食品、保健用品的种类和数量,与知名品牌供应商建立合作,确保商品的品质和供应稳定性。同时,在超市里设立了健康咨询区,聘请专业的营养师为顾客提供免费的健康咨询服务。对于年轻上班族喜爱的即食轻食,她专门开辟了一个独立的区域,引进了各种网红品牌和特色产品,并配备了24小时自助收银设备。
然而,改革需要大量的资金投入,这让本就资金紧张的超市雪上加霜。林悦四处寻找融资渠道,却四处碰壁。银行因为悦购的财务状况不佳,拒绝提供贷款;风险投资机构则认为超市行业竞争激烈,前景不明朗,不愿冒险投资。
看着账面上越来越少的资金,林悦心急如焚。经过一番痛苦地思考,她做出了一个大胆的决定:抵押自己的房产。这个决定遭到了家人和朋友的强烈反对。
“悦悦,你疯了吗?那可是你唯一的房子,抵押了万一还不上,你以后住哪儿?”母亲满脸担忧,声音都带着哭腔。
林悦握住母亲的手,坚定地说:“妈,我知道您担心我,但这是超市唯一的希望了。我相信自己的判断,只要改革成功,一定能把房子赎回来。”
尽管心中忐忑,但林悦还是毅然决然地办理了房产抵押手续。拿到贷款的那一刻,她的心情无比复杂,既有解决资金问题的暂时宽慰,又有对未来的深深担忧。
就在林悦全身心投入改革时,老员工和部分股东的反对声再次响起。他们联合起来,要求召开股东大会,重新审议改革方案。在股东大会上,气氛紧张得如同暴风雨来临前。
“林总,我们在这儿干了这么多年,说裁就裁,这也太没道理了!”一位头发斑白的老员工情绪激动,声音都带着颤抖。
林悦站在众人面前,神色诚恳,声音洪亮:“大家的心情我理解,我也不想走到这一步。但咱们超市现在的情况,大家也都看到了,如果不壮士断腕,以后所有人都得失业。被裁的员工,我们会按照法律规定给予足额补偿,而且,只要超市情况好转,我一定优先把大家请回来。”
在林悦的耐心解释和安抚下,员工们的情绪渐渐平复,虽然心中仍有不满,但也明白超市的艰难处境,只能无奈接受。处理完员工安置问题,林悦又马不停蹄地投入资源整合工作中。她将关闭门店的设备、货物合理调配到核心店铺,重新规划店铺布局,力求提高运营效率。
为了深入了解消费者需求,林悦亲自带着团队在周边社区进行问卷调查。每天清晨,她就和员工们一起出门,挨家挨户地发放问卷,耐心询问居民们的购物习惯和需求。晚上回到公司,又和团队一起对问卷进行整理分析,常常忙到深夜。
“林总,您歇会儿吧,都这么晚了。”助理看着疲惫的林悦,心疼地劝道。
林悦揉了揉太阳穴,微笑着说:“没事,多了解一点消费者的想法,咱们的改革就多一分成功的把握。”
经过几天的努力,调查结果出来了。正如林悦所料,周边社区老龄化严重,老年人对健康食品和保健用品的需求很大;而年轻上班族则更注重购物的便捷性和商品的品质。根据这些调查结果,林悦开始着手调整商品结构。
她增加了无糖食品、保健用品的种类和数量,与知名品牌供应商建立合作,确保商品的品质和供应稳定性。同时,在超市里设立了健康咨询区,聘请专业的营养师为顾客提供免费的健康咨询服务。对于年轻上班族喜爱的即食轻食,她专门开辟了一个独立的区域,引进了各种网红品牌和特色产品,并配备了24小时自助收银设备。
然而,改革需要大量的资金投入,这让本就资金紧张的超市雪上加霜。林悦四处寻找融资渠道,却四处碰壁。银行因为悦购的财务状况不佳,拒绝提供贷款;风险投资机构则认为超市行业竞争激烈,前景不明朗,不愿冒险投资。
看着账面上越来越少的资金,林悦心急如焚。经过一番痛苦地思考,她做出了一个大胆的决定:抵押自己的房产。这个决定遭到了家人和朋友的强烈反对。
“悦悦,你疯了吗?那可是你唯一的房子,抵押了万一还不上,你以后住哪儿?”母亲满脸担忧,声音都带着哭腔。
林悦握住母亲的手,坚定地说:“妈,我知道您担心我,但这是超市唯一的希望了。我相信自己的判断,只要改革成功,一定能把房子赎回来。”
尽管心中忐忑,但林悦还是毅然决然地办理了房产抵押手续。拿到贷款的那一刻,她的心情无比复杂,既有解决资金问题的暂时宽慰,又有对未来的深深担忧。
就在林悦全身心投入改革时,老员工和部分股东的反对声再次响起。他们联合起来,要求召开股东大会,重新审议改革方案。在股东大会上,气氛紧张得如同暴风雨来临前。