第655章(1/4)

    一开始说培训的时候，四个人都有点儿懵圈，别说他们蒙。

    姜秀丽都懵，陈江山也懵。

    没听说过当个服务员还要培训。

    他们觉得当服务员那不就是简单吗？

    国营饭店到处都能看见，只要客人点了菜直接把碗盘子端上来就完。

    而且客人叫都叫不动，时不时翻个白眼儿，呛的声音比客人还大。

    当服务员有啥难的？

    几个人虽然不减，可是江林培训的一套程序下来，所有人都傻眼儿。

    第一次才知道一个理念，顾客是上帝。

    第一次才明白原来服务是这种服务。

    要眼观六路，耳听八方，急顾客所急，想顾客所想。

    根本就是把客人当成祖宗一样供起来。

    无论他们理解不理解，到人家这里来拿人家的工资自然得听人家使唤。

    陈江山私下里对江林说，

    “大林子，你折腾这干啥呀？我看外面服务员不都那样，大家不还照样去吃饭。”